Jean-Michel Le Corguille, Directeur Technique

L’idée fondamentale était de mettre à disposition de 60 techniciens et des clients AERTEC un support logiciel aidant à la réalisation et au suivi des tâches d’entretien des équipements d’avions. Nous avons donc mis en place la solution MAGE en interne, pour répondre à ce besoin.

MAGE s'articule autour d'un serveur (web, php, SGBDR) répondant aux requettes des clients (mobiles ou fixes) d'informations techniques des opérateurs de maintenance. Mage utilise en système connecté: réseau filaire, wifi, grsm ; ou autonome : mode asynchrone pour les lieux à couverture réseau wifi interdite, la synchronisation s'effectuant dès retour à un lieu de connectivité possible. L’application est donc disponible sur un ensemble de terminaux : PC portables, PDA, Smartphones…

Cette solution permet de disposer en tous lieux (dans un atelier ou directement dans un avion), de la documentation technique approuvée. Grâce à un traitement informatique des procédures et catalogues de maintenance (CMM), il peut répertorier et identifier tous les composants d’un équipement d’avion, sur l’ensemble de la flotte d’une compagnie. Sa fonction propre est de fournir en temps réel toutes les informations nécessaires à la réalisation des opérations de maintenance, depuis le diagnostic jusqu’au remontage de l’équipement, en passant par la gestion des stocks, des commandes, la mise en mémoire des travaux reportés, et l’édition du document libératoire. De plus, il permet l’enregistrement de chaque opération, assurant ainsi une traçabilité complète et fiable.

MAGE facilite la gestion des opérations de maintenance, notamment par une standardisation des procédures, et permet ainsi une grande réactivité. De plus, la gestion automatique des stocks et des commandes qu’il permet évite toute rupture d’approvisionnement. Il diminue les temps d'intervention et donc de livraison, grâce à une réduction substantielle du ratio temps improductif (consultation des la documentations technique et administrative, enregistrement des interventions) versus temps productif (intervention technique proprement dite). Il améliore la qualité par diminution des risques d’erreurs, de même que par le retour d’informations que permet la traçabilité des opérations.