Saratoga Systems, pionnier dans la conception de solutions CRM (Marketing, Automatisation des Forces de Vente, support service client) permet aux entreprises de gérer avec fiabilité et souplesse leur relation client. Notre division Apresta offre aux itinérants, un accès aux données de l’entreprise en temps réel (ERP, CRM, Finance…).
IDENTIFICATION SOCIÉTÉ
Date de création : 1987
Chiffre d’Affaires : NC
Effectifs : 10 personnes
POSITIONNEMENT GÉNÉRAL DE LA SOCIÉTÉ
Editeur
PARTENARIATS
RIM - Blackberry
CAS CLIENTS
ING Investment Management :
Client de la solution Saratoga CRM depuis 1998, ING souhaitait équiper ses conseillers financiers d’une solution simple pour ces forces itinérantes.
Apresta a été retenu pour diverses raisons :
- Apresta permet un seul point d’entrée aux diverses applications de l’entreprise (CRM, ERP…)
- Tous les utilisateurs partagent et accèdent en temps aux informations
- Toutes les applications métiers sont consultable auprès d’une seule source (Blacberry)
- Un seul appareil pour le téléphone, les mails, le CRM et la consultation des informations métiers dans un ERP.
Ce projet est un projet Européen déployé sur 11 pays.
CIBLE
Tous les itinérants d’une entreprise qui souhaitent obtenir des informations en temps réel.
COMMERCIALISATION
SARATOGA SYSTEMS
- - Assurance / Banque / Finance
- - Commerce
- - Communication
- - Conseil / Services
- - Construction / BTP
- - Energie / Eau
- - Immobilier
- - Industrie / Manufacture
- - Télécommunications / Informatique / Electronique
- - Tourisme / Loisirs
-
PDA
Forces de vente
Messagerie / Outils collaboratifs
Outils personnels de productivité (gestion congés, note de frais etc…)