• Date de création : 1990
• Chiffre d’affaires : 7M€
• Effectifs : 23 personnes

Editeur

Des partenaires de conseil et intégration : ATOS, UNILOG, ALTI, ASTEK, SFEIR

Des partenaires technologiques : Access commerce et ISI-COM

Créée en 1990 par André Lejeune et Thierry Téchy, respectivement CEO et CTO de l’entreprise aujourd’hui, Selligent est à présent un fournisseur de CRM reconnu en Europe : 950 sites clients dont 500 en France, 75 000 utilisateurs dans le monde. Selligent compte aujourd’hui plus de 250 projets web.

STRATÉGIE PRODUIT

Selligent offre une solution de CRM complète, disponible tant en mode d’acquisition de licences qu’en mode « Software as a Service » (SaaS).
La suite CRM de Selligent intègre les fonctionnalités de vente, marketing et service client à un centre de contact multicanaux et à des applications de gestion de contenu Web, de gestion documentaire et de CRM analytique. Elle permet en outre l’utilisation de configurations, langues et devises multiples.
La solution Selligent repose sur une technologie Web zéro-client pure.
Les produits Selligent sont conçus pour permettre à leurs utilisateurs de gérer toutes les phases d’interaction avec leurs clients et partenaires de manière très efficace et rentable, et ce tout au long du cycle de vie de la relation client.
Selligent a toujours développé sa solution selon les critères suivants :

• caractère générique : un code source unique permettant une personnalisation totale sans implication de la R&D ;
• flexibilité : un ensemble de fonctions transversales extrêmement configurables ;
• évolutivité métier : capacité de s’adapter rapidement à l’évolution des besoins ;
• facilité d’intégration avec d’autres applications métier.

PMU s’équipe de Selligent :

• Equipement de l’ensemble des ressources démarchant les points de vente PMU.
• Prise d’informations sur les points de vente sur place et synchronisation centrale de l’information de manière asynchrone.

CIBLE

Les agents commerciaux du PMU

BIOGARAN s’équipe de Selligent :

La solution Selligent permet aux commerciaux de Biogaran démarchant les pharmacies de proposer de nouveaux médicaments génériques, d’avoir une vue sur l’historique des ventes et de faire de la vente directe de médicaments.

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