• Date de création : 1989
• Chiffre d’Affaires : 11M€
• Effectifs : 92 personnes

• Société de services

Avery Weigh-Tronix

SECTEUR INDUSTRIEL

Services et équipement de pesage

PROFIL DU CLIENT

Avery Weigh-Tronix fournit des appareils de pesée et des services de maintenance à plus de 36 000 clients.

LA DEMANDE

Une solution mobile permettant d’assurer la communication en provenance et vers ses 450 collaborateurs itinérants.

LA SOLUTION

La solution mobile de Cognito déployée auprès de l’équipe de collaborateurs itinérants et intégrée à son logiciel de planifaction ERP Avery Weigh-Tronix.

AVANTAGES COMMERCIAUX

• Une meilleure communication des informations critiques vers les collaborateurs itinérants sur des actualités que ce soit sur les produits et services ou sur la société.
• Possibilité d’enregistrer les appels et de répartir les missions en temps réel ; permettant de remplir voire de dépasser la garantie d’intervention sous quatre heures.
• Une capacité de réponse accrue et un contrôle des coûts étroits ; permettant une plus grande compétitivité.

CIBLE

Gestion des interventions des collaborateurs mobiles.

Volvo Construction Equipment

SECTEUR INDUSTRIEL

Equipement de construction

PROFIL DU CLIENT

Volvo Construction Equipment est l’un des plus grands fabricants de machines de construction et propose une gamme complète de produits et de services de maintenance dans le monde entier.

LA DEMANDE

Une solution de données mobiles pour assurer une communication en temps réel vers/en provenance de leurs 150 collaborateurs itinérants

LA SOLUTION

La solution de gestion de données mobiles de Cognito, entiérement intégrée au logiciel back-office de Volvo CE.

AVANTAGES COMMERCIAUX

• Capacité à assurer une communication, une accessibilité et une contrôle continus.
• Permet une collecte facile d’informations techniques complexes sur la construction
• Fluidité des processus de back-office.

CIBLE

Gestion des interventions des collaborateurs mobiles.