Interview?!, plate forme de collecte et d’analyse de données
Bouygues Telecom, Orange
La stratégie d’Interview SA est de fournir une solution complète de remontée d’informations terrain via des supports différents (web, terminaux mobiles, stylo communiquant) avec une offre de services adaptée.
La solution Interview?! pour un OPHLM permet de renseigner en temps réel des formulaires de remontées d’information pour gérer l’état du patrimoine. Le fonctionnement est simple, le chargé de secteur est équipé d’un PDA avec connexion GPRS et réalisent des contrôles quotidiens et/ou inopinés. Cette solution permet de générer une alerte (fax, mail, sms) auprès d’un tiers (ex :prestataire). Au siège, l’administrateur suit l’avancement des interventions.
Ensuite, les données collectées sont traduites en tableaux de bord consolidés pour fournir des indicateurs de traçabilité. L’organisation est optimisée avec une image de qualité et d’efficacité !
CIBLE
Commerciaux / Force de vente ; Techniciens de collectivités locales / Equipe technique ; Animateur événementiel
COMMERCIALISATION
La solution est vendue par licence ou en location en mode hébergé
REFERENCES
Jaillance – Royal Canin – Alpexpo – Opac34 – Opac57 – Dulux Valentine – Limagrain
PC Portable
PDA
Tablet PC
Téléphone portable
Terminaux durcis
Accès à distance au réseau d'entreprise
Autres / sur-mesure
Business intelligence, aide à la décision
Forces de vente
Gestion de missions / interventions
Gestion de systèmes et réseaux
Gestion des relations clients (CRM)
Outils de développement
Outils d’administration de messages et de sécurité avancée
Outils personnels de productivité (gestion congés, note de frais etc…)
Outils professionnels de productivité (suivi des temps etc…)
Plan de continuité des opérations (COOP)
Services de localisation