Solutions Mobiles

Coheris

92774 - Boulogne-Billancourt
Tél : 01.55.38.31.31

Éditeur d’une Suite de Global Relationship Management, Coheris propose ses solutions construites sur une gamme éprouvée de logiciels et de services. Automatisation des forces commerciales, gestion du Service Client et des campagnes marketing, Business Performance Management, marketing stratégique et prédictif, Coheris couvre les besoins de l’entreprise que ce soit en mode Internet ou en mobilité. Elle s’appuie sur ses propres équipes de consultants spécialisés et d’ingénieurs, ainsi que sur un réseau de partenaires technologiques et d’intégrateurs, tous acteurs significatifs sur ce marché. Acteur majeur et incontournable de l’édition de logiciels CRM, le groupe Coheris compte plus de 1000 références à travers le monde.

IDENTIFICATION SOCIÉTÉ

Date de création : 1994
Chiffre d’Affaires 2006 : 32,3 M€ (Monde)
Chiffre d’Affaires 2005 : 26,7 M€ (Monde)
Effectifs : 342 personnes (france)

POSITIONNEMENT GÉNÉRAL DE LA SOCIÉTÉ

Editeur
Intégrateur

PARTENARIATS

IBM, Microsoft, Alcatel-Lucent, Akio Software, Aastra Matra Telecom, British Telecom, Cegedim, SNEDA, ...

STRATÉGIE, EVOLUTIONS & PERSPECTIVES

Proposer une plateforme globale de gestion des échanges entre tous les interlocuteurs de l’entreprise (clients, partenaires, fournisseurs, collaborateurs ...); la clé pour constituer le véritable système d'information orienté BtoC ou BtoB, cohérent et urbanisé, qu'attendent les entreprises.

Suite Sales & Marketing
Un outil embarqué pour optimiser l’efficacité commerciale et les performances marketing au quotidien.
La force de vente nomade peut :

Accéder à la liste des points de ventes pour les tournées quotidiennes
Accéder aux informations client et à son historique
Accéder aux informations produits : fiche descriptive, argumentaire de vente, support multimédia.
Planifier son activité commerciale : définition des objectifs de visite et des priorités commerciales
Prise de commande intuitive et rapide sur le point de vente en tenant compte des accords commerciaux
Suivre son activité grâce à des tableaux de bords pour contrôler la réalisation des objectifs

CIBLE

Commerciaux, forces de ventes
Directions commerciales et marketing
COMMERCIALISATION
La commercialisation se fait en direct et la vente des licences s’accompagne de services associés en fonction du nombre d’utilisateurs
REFERENCES
Andros, Beiersdorf, Harry’s, Johnson&Johnson, Laboratoires Vendôme, Mapa, Merck, Nespresso, Unilever, Wander…
Un outil qui s’adapte totalement à la démarche merchandising actuelle pour :

Organiser les produits selon la politique commerciale du Point de vente à visiter
Elaborer l’implantation optimale d’une surface de vente avec intégration des contraintes
Réaliser un plan aérien, un plan de masse ou à la référence pour un agencement optimal de l’espace et des assortiments
Visualiser une implantation en 3D telle que le consommateur le voit.
Analyser les informations pour rechercher les facteurs de performance ou analyser la rentabilité de l’espace
Vendre une préconisation fondée auprès des responsables du Point de Vente

CIBLE
Category Manager
Directions Merchandising et marketing
COMMERCIALISATION
La commercialisation se fait en direct et la vente des licences s’accompagne de services associés en fonction du nombre d’utilisateurs.
REFERENCES
Lesieur, Mapa, Merck Medication Familiale, Nestlé Waters, Nespresso, Saupiquet, ...
REFERENCES GROUPE
Plus de 1250 références internationales dont :
Citroën, Midas, Peugeot, Groupe Volkswagen France, AIG ME, AGF, La Bourse de New York, Casden BP, Crédit du Nord, Crédit Mutuel Arkéa, HSBC, LCL, MGEN, Natixis, Bristol Myers Squibb, Johnson & Johnson, L'Oréal, Sanofi-Aventis, Andros, Auchan Direct, le Bon Marché, Carrefour, Conforama, Bacardi-Martini, Charal, Coca-Cola, Danone, Heineken, Kraft Foods, Lindt, Nestlé, Groupe Seb, Kuhn, LVMH, Sony, CCI de Lyon, EDF, Ville d'Issy-les-Moulineaux, Canal Plus, Hachette, Maroc Télécom, La Poste Italienne, Disneyland Paris, Thomas Cook, ...